为持续深化“放管服”改革,满足企业群众“就近办”“多点可办”需求,合理利用银行资源,补充社保经办力量,积极开展线上线下合作办理(或委托办理)社保业务,3月22日上午,伊宁县社会保险管理局与工商银行、伊宁农商银行、农业银行、邮政储蓄银行等四家县级金融机构正式签订“社银合作”一体化协议。

“社银一体化”是在持续提升社保部门线上线下自主服务能力的基础上,充分利用银行网点人员、设备和网络资源等优势,建立机构筛选、日常指导、考核评价、激励和退出条件等管理机制,广泛开展社保服务合作办理或委托办理,形成以社保自主经办服务为主体、相关机构合作经办服务为补充的“一干多支”网点化服务格局,着力打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的社保服务圈,共同打造社保和银行一体化便民服务网点,实现“社银合作”一体化服务模式。

中国工商银行股份有限公司伊宁支行行长郭燕燕说:“中国工商银行伊宁支行作为县域内社保卡的主要服务银行,始终坚持以客户为中心,以服务为导向,提供社保卡客户专属服务通道,实行一站式智能化的便捷高效服务,同时我行积极推进‘线下服务向线上延伸’,通过工商银行手机银行等渠道可实现电子社保卡业务查询、认证等多种功能,最大程度满足群众办事便利化需求,将十三项社保业务延伸至银行网点办理后,工商银行伊宁支行将继续坚持金融为民、金融利民、金融惠民的宗旨,做好各项社保服务工作,不断提升社保服务质感和温度,为广大群众提供更加高效、优质、便捷的惠民金融服务,全力建设人民满意银行。”
伊宁县人社局领导对签约双方就如何更好推进“社银合作”一体化工作提出要求:一要在伊宁县已有的金融网点内将“社银合作”一体化做到全面延伸;二要加强金融服务人员的培训,提高服务能力;三要在开展好社保、金融服务的同时,确保所有环节、程序安全运行,使签约双方实现双赢。
伊宁县社会保险和管理局副局长章静说:“‘社银一体化’标志着伊宁县社保业务在县级银行营业网点可实现,是继2021年基层服务平台向村级延伸,实现社保服务‘四个不出村’后的又一次服务提升。今后,我局将继续落实中央、自治区‘放、管、服’改革要求,将社保服务延伸至乡镇银行营业网点,着力打造步行‘15分钟’社保服务圈,满足参保群众‘就近办’、‘多点办’的需求,不断提升社保服务便利化、高效化,使参保群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。”