为坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进信访工作法治化，推动矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”、伊宁县社会治安综合治理中心（以下简称：综治中心）在伊宁县委的领导下，整合各方资源力量，已全面完成规范化建设并正式运行，现将受理事项范围公告如下：

一、受理事项范围  

（一）调处化解各类矛盾纠纷  

1. 婚恋家庭纠纷：离婚财产分割、抚养赡养监护争议、分家、继承争议、家庭暴力调解等；  

2. 邻里纠纷：用水排水通行通风采光争议，相邻土地建设利用、相邻污染损害防止、宅基地权属争议等；  

3. 侵权相关纠纷：教育机构责任、医疗损害、交通事故、环境污染、产品责任、劳务损害等；  

4. 合同及相关纠纷：消费及服务争议、房产买卖租赁、交易贸易、运输仓储等；  

5. 劳动人事争议：劳动合同纠纷、劳务派遣争议、社会保险及福利待遇争议、人事争议等；  

6. 金融借贷纠纷：民间借贷、担保合同争议等；  

7. 土地及资源权属纠纷：土地承包经营、宅基地使用、山林矿山权属争议等；  

8. 城乡建设纠纷：国有土地上房屋征收补偿、农村集体土地征用、城乡规划及拆违争议、基础设施建设及市政市容管理等；  

9. 涉法涉诉纠纷：涉及公安机关、检察机关、法院及司法行政机关的争议事项；  

10. 其他社会矛盾纠纷。  

（二）接待来访群众，登记、受理、交办、转办、督办信访事项，确保群众合理诉求依法高效处理。  

（三）为来访群众提供法律咨询、法律援助、公证咨询、法治宣传等法律服务。  

（四）为来访群众提供政策咨询、心理咨询、妇女儿童权益保护等服务。  

（五）对适宜诉前调解的民事纠纷，经当事人同意后委托调解组织调解；调解成功且符合司法确认条件的，依法办理司法确认程序。  

（六）引导调解未果案件当事人通过行政复议、仲裁、诉讼等法定途径解决诉求。  

（七）其他职责范围内的社会治安综合治理事项。 

 二、办公地址及联系方式  

地址：伊宁县城南新区和富民路52号，行政综合楼一楼大厅（县司法局旁）。

工作时间：周一至周五（法定节假日除外）  

夏季工作日上午10:00-14:00，下午16:00-20:00。

冬季工作日上午10:00-14:00，下午15:30-19:30。

联系电话：0999-4022453

三、线上反映渠道

在微信小程序搜索“平安E家”或扫描下方二维码，关注平台后，用户可以通过平台“我的诉求”来反映自身实际诉求，通过“我要反映”来反映衣食住行等各类问题，通过“安全隐患”来反映各类安全生产、建筑建设、道路交通的相关隐患，通过“线索情报”反馈各类违法犯罪线索，综治中心受理后在会快速进行流转解决、跟踪督办及事后回访，在综治确保群众反映的矛盾诉求、问题线索及时解决到位。

如果您有矛盾纠纷需要调解、有法律问题需要咨询、有信访诉求需要反映，请到综治中心来，有事我们帮您。

特此公告。

伊宁县委政法委

    2025年5月8日

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